银行监控员是干什么的
银行监控员是结合人工智能技术完成银行风险防控的工作人员。主要工作内容是:1、挖掘客户喜好及需求,提升客户使用体验;2、对银行的AI业务进行评估与分析,完善银行产品服务;3、对设备异常进行处理分析。
银行监控员要求从业者具备大专及以上学历,能够熟练操作计算机,精通常用办公软件,具备较强的沟通能力和协调能力。其工作内容包括:
1、通过人工智能技术完成银行的风险防控,提高银行在风险控制方面的竞争力;
2、通过智能技术充分挖掘客户喜好及需求,提升客户使用体验;
3、通过客户对银行产品及服务的满意度调查结果,完善银行的产品及服务;
4、根据对行业动态的监测结果,对银行的AI业务进行评估与分析,撰写分析报告并提出可行性建议;
5、负责监控银行各设备的运行状况,服务调度与实施;
6、对银行数据进行统计整理,对自助银行ATM等设备的异常状况进行处理与分析。

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