船务是做什么的
船务是负责物流运输相关事务的工作人员,不仅需要跟进订单,还要与仓库工作人员保持沟通。同时,船务还需要将资料录入到后台定期更新出货数据并解答客户咨询的问题。
船务岗位在进出口贸易公司或大型货代公司中较为常见,从业者需熟练使用办公软件并且熟悉相关贸易条款。其工作内容包括:
1、按照已确定的运输方案,合理安排货物拣配时间以及装货、发货时间等,保证货物运输按时完成;
2、耐心解答客户咨询的问题,根据客户要求完成贴标、换标等工作;
3、及时将货物运输资料更新到操作系统并确认相关费用;
4、跟踪货物运输情况,若发现异常情况需灵活处理并及时向上级反馈;
5、协同上级对合作伙伴进行评估,通过多方比价达到节约成本的目的;
6、处理出口贸易单据,包括制作发票、装箱单等。

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