客服面试小技巧，三点缺一都不可
在现代社会，所有需要与客户打交道的工作都不是那么容易的。客服作为一个每天需要直面客户，还需帮客户解决各种问题的岗位，在面试时可以通过抗压能力、责任心及学习总结能力的凸显来拿下客服面试的OFFER。
在现代社会，随着人们对主观体验和个人感受的关注度提高，越来越多的人都开始同意“顾客就是上帝”这一观点，这也导致了服务行业的从业人员在日常工作过程中需要付出越来越多的努力来让“上帝们”开心。除了一些直接面对客户的销售、服务员、柜姐等职位之外，客服也是一个需要每天和客户打交道的岗位。那么想要成为一名客服需要具备哪些素质呢？有哪些技巧可以助力自己顺利通过客服面试呢？
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